Skip to main content

Giới thiệu Ae Multiweb

Ứng dụng Ae Multiweb - Giải pháp kết nối và đồng bộ dữ liệu đa website toàn diện cho doanh nghiệp. Ứng dụng chỉ hỗ trợ các cửa hàng sử dụng Sapo OmniAI (Quản lý bán hàng hợp kênh ) - phiên bản mới có tính năng AI

Ae Multiweb là ứng dụng giúp kết nối một Site Omni gốc với nhiều website vệ tinh và tự động đồng bộ dữ liệu giữa chúng. Tất cả thông tin quan trọng như sản phẩm, tồn kho, đơn hàng đều được cập nhật theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp quản lý tập trung – vận hành đồng bộ – bán hàng hiệu quả hơn.

Site vệ tinh được hỗ trợ: Sapo và WordPress (WooCommerce)

1. Đồng bộ sản phẩm giữa site gốc và các site vệ tinh

Ae Multiweb cho phép đồng bộ dữ liệu sản phẩm từ site gốc sang các site vệ tinh (website vệ tinh) thông qua cơ chế liên kết sản phẩm dựa trên SKU trùng khớp, bao gồm:

  • Tồn kho (Mặc định)
  • Giá (tuỳ cấu hình)
  • Thông tin sản phẩm (tuỳ cấu hình)
    • Tên sản phẩm
    • Mô tả sản phẩm
    • Hình ảnh
    • Tags
    • Tên biến thể
    • SKU
    • Barcode
    • Đơn vị tính
    • Khối lượng

Mọi thay đổi trên site gốc đều được cập nhật sang các site vệ tinh realtime đảm bảo dữ liệu luôn đồng nhất - chính xác.

Tính năng nổi bật - Liên kết sản phẩm thông minh (Từ site gốc sang site vệ tinh)

Dựa trên cơ chế khớp mã SKU, hệ thống tự động:

  • Cập nhật Realtime: Mọi thay đổi về Tồn kho (mặc định), Giá, Tên, Mô tả, Hình ảnh tại Site Gốc sẽ được phản ánh ngay lập tức sang Site Vệ tinh
  • Liên kết thông minh: Tự động quét và nối sản phẩm trùng SKU. Báo lỗi chi tiết nếu thiếu SKU hoặc sai cấu hình.
  • Cấu hình linh hoạt: Cho phép tuỳ chọn nhóm dữ liệu muốn đồng bộ (Ví dụ: Chỉ đồng bộ tồn kho, không đồng bộ giá để bán giá khác nhau trên các web).

Tính năng nổi bật - Hệ thống lọc trạng thái của sản phẩm

Ae Multiweb cung cấp hệ thống lọc trạng thái sản phẩm trực quan và linh hoạt, giúp bạn dễ dàng quản lý dữ liệu đồng bộ giữa shop tổng và các site vệ tinh chỉ trong vài thao tác.

Cho phép chọn 1 hoặc nhiều site vệ tinh để xem dữ liệu sản phẩm tương ứng.

1.1 Đặc thù đồng bộ sản phẩm với site vệ tinh WordPress (WooCommerce)

Với site vệ tinh WordPress, ngoài các tính năng đồng bộ chung, hệ thống hỗ trợ thêm:

  • Sản phẩm biến thể (Variable Product): Đồng bộ đầy đủ các biến thể, thuộc tính, tồn kho theo từng variation.
  • Sản phẩm đơn giản (Simple Product): Đồng bộ tồn kho, giá trực tiếp trên sản phẩm.
  • Liên kết thông minh theo SKU: Nếu SKU đã tồn tại trên WooCommerce, hệ thống tự động liên kết thay vì tạo mới.

Lưu ý với site vệ tinh WordPress

  • Sản phẩm được tạo mới từ site gốc sang WordPress mặc định có loại biến thể (variable).
  • Chỉ đồng bộ sản phẩm loại simplevariable, các loại khác (grouped, external) sẽ bị bỏ qua.
  • Sản phẩm cần được thiết lập SKU đầy đủ ở site gốc trước khi đồng bộ sang WordPress.
  • Sản phẩm cần bật quản lý tồn kho (manage stock) để được liên kết và đồng bộ tồn kho.

2. Đồng bộ đơn hàng 2 chiều – tập trung quản lý, đồng nhất trải nghiệm

Đồng bộ đơn hàng là tính năng cốt lõi của Ae Multiweb, giúp doanh nghiệp quản lý tập trung đơn hàng để xử lý, vừa đảm bảo khách hàng trên tất cả website đều theo dõi tình trạng xử lý đơn hàng chính xác.

Người dùng có thể nhanh chóng phân loại đơn hàng theo từng trạng thái rõ ràng:

Cho phép chọn 1 hoặc nhiều site vệ tinh để xem dữ liệu sản phẩm tương ứng.

2.1. Đơn hàng tạo tại website vệ tinh → tự động tạo sang site gốc

Khi khách hàng đặt đơn trên website vệ tinh:

  • Hệ thống tự động tạo đơn tương ứng trên site gốc
  • Cập nhật tồn kho
  • Ghi nhận thông tin khách, sản phẩm, ....

Doanh nghiệp chỉ cần xử lý đơn tập trung trên Site Gốc - không cần thao tác xử lý đơn trên từng site vệ tinh (website vệ tinh)

Doanh nghiệp có thể cấu hình trạng thái đặt hàng hoặc xác nhận khi đơn hàng từ site vệ tinh sang site gốc

Lưu ý

  • Đơn hàng từ site vệ tinh chỉ được đồng bộ dữ liệu ban đầu 1 lần khi tạo sang site gốc.
  • Mọi thay đổi sau đó ở site vệ tinh sẽ không được cập nhật lên site gốc.
  • Tất cả cập nhật đơn hàng chỉ nên được thực hiện tại site gốc.
  • Đơn hàng từ site vệ tinh chỉ đồng bộ duy nhất đơn hàng được đặt hàng từ website, không đồng bộ các đơn hàng được tạo từ màn admin (ngay cả khi chọn nguồn đơn website) hoặc các kênh khác

2.2 Cập nhật đơn tại site gốc → phản chiếu sang site vệ tinh

Khi đơn hàng được xử lý tại site gốc sẽ được cập nhập realtime lên site vệ tinh

  • Cập nhật trạng thái đơn (xác nhận/giao hàng/thanh toán)

Những thay đổi này được đồng bộ trở lại site vệ tinh để khách hàng có thể theo dõi đơn hàng chính xác và kịp thời trên website

2.3 Đặc thù đồng bộ đơn hàng với site vệ tinh WordPress (WooCommerce)

Với site vệ tinh WordPress, luồng đồng bộ đơn hàng hoạt động tương tự site vệ tinh Sapo, tuy nhiên có một số điểm khác biệt cần lưu ý:

  • Đơn hàng từ WordPress → site gốc: Khi khách đặt hàng trên WooCommerce, hệ thống tự động tạo đơn tương ứng trên site gốc Sapo và cập nhật tồn kho.
  • Cập nhật trạng thái từ site gốc → WordPress: Khi đơn được xác nhận, giao hàng hoặc thanh toán tại site gốc, trạng thái đơn trên WooCommerce sẽ được cập nhật tương ứng để khách hàng theo dõi.
  • Thanh toán (Transaction): Khi khách thanh toán trên WordPress, hệ thống tự động tạo transaction tương ứng trên site gốc. Đây là nghiệp vụ phát sinh so với luồng Sapo tiêu chuẩn do đặc thù tích hợp thanh toán của WooCommerce.

Lưu ý với site vệ tinh WordPress

  • Chỉ đồng bộ đơn hàng được đặt từ website WooCommerce, không đồng bộ đơn tạo thủ công từ màn admin WordPress.
  • Mọi cập nhật đơn hàng sau khi tạo chỉ nên thực hiện tại site gốc Sapo.